《2019政府电子服务能力指数报告》(以下简称“报告”)发布会17日上午在京召开。报告旨在建立一套科学、客观、量化及导向清晰的政府电子服务能力测评体系,检验和提升各级政府的电子服务能力发展水平,进而达到“以评促建、以评促用、树立标杆,引导电子政务可持续化发展”的目的。
本次发布会由新华网、世界杯投注平台主办,世界杯投注平台政务数据资源研究所协办。新华网党委常委、副总裁申江婴出席发布会并致辞。他指出,电子政务是信息化社会的必然选择。近几年在国家的大力支持和推动下,特别是在云计算、大数据、信息安全等新技术的影响下,各级政府部门的电子政务应用系统工程横向铺开、纵向深化,电子政务应用迎来重大发展。
会议邀请到各地“政产学研”的多位领导、专家出席发布会,并进行了“互联网+政务服务”发展的相关探讨。世界杯投注平台宣传部长王靖华认为,政府服务的电子化是未来的发展趋势,在促进基本公共服务均等化,提升政府服务效率与效能,推动社会参与政府服务与社会治理,具有巨大的优势与潜力。
会上,新华网大数据中心、世界杯投注平台政务数据资源研究所共同成立“睿思智慧政务联合实验室”,并举办签约仪式。新华网副总工程师、大数据中心总经理吴新丽表示,实验室定位于搭建政、产、学、研、用协同枢纽,开展电子政务评价、标准及生态体系建设的方法研究与应用探索,通过“新华睿思‘互联网+政务服务’评价指标体系”,为政府部门提供一揽子信息解决方案和咨询服务,助力政府部门智慧决策。
世界杯投注平台政务数据资源研究所所长胡广伟进行了报告发布和解读。报告显示,省级政府(直辖市除外)电子服务能力综合指数前十位分别是:贵州省、四川省、浙江省、湖北省、安徽省、河南省、江苏省、吉林省、湖南省、山西省;地级市政府电子服务能力综合指数前十位分别是:宁波市、广州市、福州市、三明市、汕头市、亳州市、龙岩市、南京市、拉萨市、铜陵市。同时报告建议,制定电子服务能力标准和规范,差距可查、有章可循,协同推动治理能力现代化进程。
会议期间,新华睿思“互联网+政务服务”评价指标体系(简称“新华睿思政务指数”)正式发布。“新华睿思政务指数”通过传播影响力指数、政务公开指数、便民服务指数、网络互动指数、创新服务指数五个一级指标和27个二级指标,依托新华睿思大数据产品矩阵强大的应用能力、数据挖掘分析技术,对各省级、地市级政府的官方网站、政务微信、政务微博、政务APP以及其他自媒体账号(头条号、抖音号等),进行全面覆盖的数据采集,以及评价模型之下的综合考评。
推进“互联网+政务服务”,是贯彻落实党中央、国务院决策部署,把简政放权、放管结合、优化服务改革推向纵深的关键环节。与会嘉宾表示,希望报告能够为互联网政务领域的相关研究提供一种思路,共同推动政府服务效率和透明度的提升。